護理溝通技巧有哪些?

身為護理師,良好的溝通技巧是照護的基石!有效溝通能建立信任,提升病患滿意度,並減少醫療糾紛。從傾聽、同理心到清晰表達,掌握這些技巧,能讓您更有效地傳達資訊、關懷病患,成為病患信賴的守護者!